Digitale Assistenzsysteme
Mobile Apps, Augmented Reality, Virtual Reality
Neue Potentiale durch innovative Technologien und Künstliche Intelligenz
Digital User Experience und EAM
- Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in digitalen Assistenzsystemen können Effizienzsteigerungen erzielt und gleichzeitig Ausfallzeiten im Enterprise Asset Management (EAM) weiter reduziert werden.
- Echtzeit-Informationen über den Status und Wartungsbedarf von Anlagen
- Automatisierung von Routineaufgaben wie Erstellung von Arbeitsaufträgen und Planung von Wartungsaktivitäten
- Proaktive Erkennung von potenziellen Problemen und Vorbeugemaßnahmen reduzieren unerwartete Ausfälle und Ausfallzeiten
- Der schnelle und einfache Zugang zu den Informationen der Assets minimiert manuelle Dateneingabe und mindert das Risiko von Fehlern
- Verbesserte Entscheidungskapazitäten und höhere Leistung von Mitarbeitern durch die Integration von digitalen Assistenzsystemen in EAM-Prozesse
Digitale Unterstützung bei...
Aufnahme von Informationen
Digitale Assistenten helfen, Informationen schneller und exakter aufzunehmen. Dabei sprechen sie die Sinne des Menschen direkt an. Von smarten Vorschlagslisten bis hin zu komplexen Informationszusammenstellungen bieten sie individuelle Arbeitsanweisungen sowie maßgeschneiderte Beratung.
Entscheidungen
Die Unterstützung der kognitiven Fähigkeiten der Mitarbeitenden erfolgt durch digitale Systeme, die nicht nur bei komplexen Problemen unterstützen, sondern auch Arbeitsaufgaben priorisieren. KI-basierte Softwarelösungen analysieren große Datenmengen in Echtzeit, bereiten datenbasierte Entscheidungen vor und bieten gleichzeitig proaktive Unterstützung im Arbeitsalltag.
Ausführung von Arbeiten
Digitale Assistenzsysteme unterstützen Mitarbeitende bei der Durchführung von Aufgaben, indem sie durch die Software führen und dadurch eine ergonomische Arbeitsumgebung schaffen.
Digitale Assistenzsysteme
Augmented Reality
Augmented Reality (AR) wird in EAM-Systemen genutzt, um Technikern im Realbild eines mobilen Endgeräts Echtzeit-Informationen und Anleitungen zur Fehlerbehebung einzublenden. Dadurch steigert AR die Effizienz von Wartungs- und Reparaturarbeiten und spart gleichzeitig Zeit sowie Kosten.
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz ermöglicht die vorausschauende Wartung (Predictive Maintenance) von Anlagen, indem sie Sensordaten kontinuierlich analysiert und Muster erkennt, die auf bevorstehende Ausfälle hindeuten. Auf dieser Grundlage lassen sich Wartungsarbeiten gezielt und rechtzeitig durchführen, bevor es zu ungeplanten Stillständen kommt.
Virtual Reality
Virtual Reality (VR) verbessert in Kombination mit EAM-Systemen die Schulung von Technikern und ermöglicht realitätsnahe Simulationen an Anlagen, sodass Wartungen und Reparaturen besser geplant werden können.
Mobile Apps
Mobile Apps sind aus dem EAM nicht mehr wegzudenken. Mit ihrer Hilfe greifen Mitarbeitende auf relevante Informationen wie Arbeitsaufträge, Lagerbestände und Wartungshistorien zu und führen notwendige Systemschritte direkt vor Ort durch.
Augmented Reality
Equipment Maintenance
AR kann verwendet werden, um im Realbild schrittweise Anweisungen für die Wartung von Assets bereitzustellen. So erhöhen Unternehmen die Effizienz von Wartungsarbeiten und verkürzen gleichzeitig die Stillstandszeiten.
Indoor Navigation
Indoor-Navigation mit AR führt den Nutzer gezielt zu defekten Assets, Service-Tätigkeiten und anderen relevanten Punkten im Realbild. Dabei funktioniert die Navigation auch über Stockwerke hinweg oder trotz baulicher Hindernisse.
Asset Insights
Die Nutzung von Augmented Reality (AR) ermöglicht die Echtzeitverfolgung der Bewegung von Assets, wodurch Organisationen eine verbesserte Transparenz über Standort und Verwendung erhalten. Diese Technologie ist insbesondere für Unternehmen mit umfangreichen und komplexen Assets vorteilhaft.
Remote Assistance
Eine weitere Anwendung ist die Fernunterstützung von Mitarbeitenden im Feld. Experten sehen in Echtzeit, was der Feldtechniker sieht, und geben direkt Anweisungen. Dadurch reduziert sich die Zeit zur Problemlösung, während gleichzeitig die Qualität des Support-Services steigt.
Inventory Management
Die Integration in ein EAM-System erleichtert den Zugriff auf Echtzeitdaten zu Lager- und Bestandsdaten sowie zur Verfügbarkeit von Assets oder Werkzeugen. Somit reduziert sich der Aufwand für die Bestandsverwaltung deutlich und zugleich verbessert sich die Genauigkeit der Bestandsaufzeichnungen.
Virtual Reality
Virtuelle Inbetriebnahme
Durch die Verwendung von VR-Technologie können EAM-Teams die Inbetriebnahme neuer Anlagen und Systeme effektiver gestalten, indem sie virtuelle Tests durchführen, bevor sie die Anlagen in Betrieb nehmen. Dies trägt dazu bei, mögliche Probleme und Störungen in einem frühen Stadium zu erkennen.
Reduzierung der Ausfallzeiten
Virtual Reality wird eingesetzt, um Szenarien für den Ausfall von Geräten zu simulieren und deren Auswirkungen auf das restliche System zu bewerten. Auf diese Weise identifizieren Teams potenzielle Probleme frühzeitig, bevor sie auftreten, und reduzieren dadurch nachhaltig Ausfallzeiten.
Mobile Apps
Arbeitsmanagement
Mobile Apps ermöglichen den Mitarbeitern Arbeitsaufträge von einem mobilen Gerät aus zu erhalten, anzunehmen und abzuschließen.
Wartungsmanagement
Die Unterstützung der Wartungsprozesse erfolgt durch zeitgerechte Inspektionen, Reparaturen und präventive Wartung. Gleichzeitig verbessert sich die Wartungshistorie, indem durchgeführte Tätigkeiten sorgfältig dokumentiert werden.
Bestandsmanagement
In der Bestandsverwaltung werden mobile Apps eingesetzt, um z.B. Bestellprozesse und Verfolgung des Verbrauchs zu dokumentieren. Das sorgt für korrekte Bestände und stellt sicher, dass Vorräte immer verfügbar sind, wenn sie benötigt werden.
Sicherheitsmanagement
Die Verwaltung von Sicherheitsinspektionen und Vorfällen wird verbessert. Mitarbeiter können Gefahren und Unfälle melden, was das Sicherheitsbewusstsein erhöht und die Einhaltung von Sicherheitsbestimmungen fördert.
Zusammenarbeit und Kommunikation
Der einfache Zugriff auf mobile Apps fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Mitarbeitenden, Vorgesetzten und anderen Interessengruppen, sodass Informationen schneller ausgetauscht und Entscheidungen effizienter getroffen werden können.
Barcode- und CR-Codes
Die Erfassung von Barcodes und QR-Codes auf Assets, Arbeitsaufträgen und Lagerbeständen ermöglicht eine vereinfachte Verfolgung und Verwaltung dieser Güter. Dadurch verbessert sich die Genauigkeit der Bestände, und gleichzeitig reduziert sich die Fehlerquote bei Arbeitsaufträgen.
